Beim Verkauf über den telefonischen Weg fehlt die wichtige, visuelle Komponente. Trotzdem einen guten Draht zu den Kundinnen und Kunden aufzubauen, ist eine Kunst die gelernt werden muss, denn auch am Telefon ist die individuelle Beratung essenziell.
Wie Betriebe erfolgreich am Telefon Bücher verkaufen können, zeigt Verkaufstrainerin Cordula Rüschhoff praxisnah in diesem Grundlagen-Webinar.
Inhalt:
Die wichtigsten Strategien im Verkauf Ihres Produktes am Telefon
Wie Ihre Kundinnen und Kunden ticken
Wie Sie trotz der Kürze des Verkaufskontaktes individuell auf Kundinnen und Kunden eingehen können
Wirksame Werkzeuge der professionellen Bedarfsermittlung und des emotionalen Verkaufens
Referentin
Foto: Privat
Cordula Rüschhoff
Trainerin, Beraterin und Systemischer Coach
Cordula Rüschhoff ist Trainerin, Beraterin und Systemischer Coach für Berufliche und Persönliche Entwicklung. Ihre Inhaltlichen Schwerpunkte sind Verkaufstraining, Selbstmanagement & Arbeitsorganisation, Resilienz, Motivation und Teamentwicklung. Mit ihrer Arbeit will sie Menschen bewegen, ihre Kompetenzen und Ressourcen zu stärken, Motivation zu fördern und Freude und Professionalität in der Kommunikation zu steigern.
Ein Webinar ist ein Seminar, das nicht Live über das Internet gehalten wird. Sie können bequem von Ihrem Rechner aus das Webinar jederzeit als Video anschauen. Unsere LIVE-Webinare finden zu einem festen Zeitpunkt statt und bieten zahlreiche Beteiligungsmöglichkeiten.
Welche technischen Voraussetzungen gibt es?
Sie benötigen nur einen internetfähigen Computer mit einem Webbrowser.
Ich habe den Zugang bereits gekauft, was muss ich tun?
Auf der Webinar-Seite des gebuchten Webinars finden Sie alle notwendigen Links und Videos. Vergessen Sie nicht Ihre Anmeldung. Denn erst nach der Anmeldung fällt die Bezahlschranke.
An wen kann ich mich bei technischen Problemen wenden?
Sollten Sie Probleme haben, dann wenden Sie sich an info@pubiz.de